【每日技巧】阿里商家搜索排序规则之公司因素

发布日期:2019-08-24 12:51   来源:未知   

  一、在公司因素是一个统称,主要包括诚信与保障,公司交易,处罚, 个性化,橱窗,服务质量等

  (1)在阿里运营诚信与保障:一直以来是阿里巴巴所倡导的,真实、有效的资料更容易获得买家的信任,目前阿里巴巴或由第三方认证公司提供一些认证服务,比如说,阿里运营企业实名认证(诚信通)、个人实名认证、深度验厂等。是否使用了这些认证服务,是在排序中加以考虑的。当用户搜索热门关键词的时候,比如“牛津布,尼龙布,色丁发泡,磨砂布,记忆布”,前三页的产品大多都是诚信通会员提供的,这是因为诚信通会员经企业实名认证,信息更为透明可靠。

  在这里我们阿里运营建议使用相关认证服务,企业实名认证(诚信通)、深度验厂等,建议加入买家保障。

  (2)橱窗:在这里我们阿里运营主要帮助卖家打造自己的人气宝贝和方便卖家营销,因此橱窗产品会被认为比一般的产品信息质量更优,并且在抽取中,会被优先抽取。所以,建议供应商 把自己的热卖产品牛津布,尼龙布,色丁发泡,磨砂布,记忆布或者想要重点经营的产品桃皮绒,优丽胶,针织布,牙签布,印花布设置成橱窗。

  (3)在阿里运营的公司交易(动销率,动销深度):阿里运营公司的旺铺整体交易情况也会在排序里面考虑,整个旺铺的交易人数,回头客等等特征均会计算出公司的交易情况,并影响搜索排名。

  (4)在阿里运营的服务质量:指卖家在售前咨询、售中、售后服务阶段所提供的服务,能否符合买家的需求。目前,旺旺是否保持在线并及时回复其他用户咨询,是考量服务质量中的重要部分。

  (5)在阿里运营的个性化:目前在搜索中我们阿里运营也逐步开始加入个性化的因素,目前的个性化主要是聚类分层,即对部分行为表现类似或偏好相同的买家聚成一类,然后对这一类人在使用搜索时,给予更加符合他们偏好或者需求的供应商的产品信息比如:牛津布,尼龙布,色丁发泡,记忆布,磨砂布等。

  个性化目前还处于探索阶段,面向的用户群体量还比较小,后续排序会逐步加大对这块的投入,挖掘更多的个性化特征作用在排序上。

  1、如实填写公司名、主营产品、省份、城市信息,并且填写完整公司信息,打造优质公司介绍;